Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é a Normavik, com sede na Avenida T-63 1210, Setor Bueno, Goiânia, GO 74230-105, Brasil. Para questões relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem, para responder à sua solicitação.
• Cookies e análise de tráfego: dados de navegação coletados via cookies analíticos, quando autorizados.
• Engajamentos de consultoria: informações fornecidas voluntariamente durante sessões de consultoria, necessárias para a prestação do serviço.

Não coletamos dados sensíveis conforme definição do Art. 5º, II da LGPD.

3. Base Legal e Finalidade

4. Retenção de Dados

• Dados de contato: mantidos por até 2 anos após o último contato ou encerramento do relacionamento comercial.
• Dados de projetos de consultoria: mantidos por 5 anos, por questões de documentação interna.
• Dados de cookies analíticos: retidos conforme a configuração da ferramenta, em geral até 13 meses.
• Após os períodos acima, os dados são excluídos ou anonimizados.

5. Compartilhamento de Dados

A Normavik não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics), sob suas próprias políticas de privacidade.
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site, mediante cláusulas de confidencialidade.

6. Medidas de Proteção

• Comunicação via HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade operacional.
• Revisão periódica das práticas de segurança.
• Em caso de incidente que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos previstos na LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (opcionais, sujeitos ao seu consentimento). Para detalhes sobre cada categoria e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos como Titular

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Petição junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. A Normavik não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site externo que você acessar.

10. Crianças e Adolescentes

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos excluí-los.

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site com antecedência razoável. O uso continuado dos nossos serviços após uma atualização implica aceitação das novas condições.

12. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos: